Политика возврата

Преамбула

Статья 1. Возврат невскрытых отправлений:

Мы принимаем возврат только товаров, возвращенных в течение 14 дней с момента доставки, как указано в исходной информации об отслеживании.

Вы будете нести ответственность за расходы по доставке, связанные с возвратом вашего товара. Мы не несем ответственности за любые потери или повреждения, возникшие во время транспортировки. Для всех возвратов вы также должны внести предоплату за доставку и страховку (если применимо).

Если ваш возврат имеет право на возмещение, возмещение не будет включать в себя какие-либо расходы по доставке и обработке, которые могут быть указаны в упаковочном листе или счете-фактуре. Когда мы получим возвращенный продукт, мы проверим его и уведомим вас по электронной почте в течение разумный срок, если вы имеете право на возврат или обмен.

Если вы имеете право на обмен или возврат денег, мы заменим продукт или вернем покупную цену (в зависимости от того, каким способом вы первоначально заплатили).

Контактная информация :
Ссылка на наш сайт: https://buying-fever.com

Телефон: +187722956001

Адрес электронной почты: contact@buying-fever.com

Статья 2. Обмены

Мы обмениваем только бракованный или поврежденный товар. Если вы считаете, что продукт неисправен, свяжитесь с нами в течение 14 дней с момента покупки по указанному ниже номеру телефона или адресу электронной почты и предоставьте подробную информацию о продукте и дефекте.

Затем мы расскажем вам, как вернуть товар.

Статья 3. Доставка

В ситуации, когда клиент по какой-либо причине желает вернуть товар, купленный на сайте, продавцу, клиент должен заранее сообщить об этом продавцу, чтобы последний мог сообщить инструкции, касающиеся возврата товара.

Если покупатель возвращает товар продавцу по собственной инициативе, продавец может отказаться от посылки и не вернуть деньги.

Мы не несем ответственности за любые потери или повреждения, возникшие во время транспортировки. Если ваш возврат имеет право на возврат средств, ваш возврат не будет включать в себя расходы на доставку и обработку, которые могут быть указаны в упаковочной накладной или счете-фактуре.

Чтобы вернуть или обменять купленный вами товар, отправьте его вместе с копией квитанции и любой другой информацией о вашей покупке по адресу, указанному ниже: Комплексное здание (перед зданием 109), сообщество Хунхуа, город Иу, Город Цзиньхуа, провинция Чжэцзян – почтовый индекс: 322000 Получатель: Цзэн Ли Хуа – Номер: 13566961583 – Китай

Статья 4. Процесс

Когда мы получим ваш товар, мы проверим его и в течение разумного периода времени уведомим вас по электронной почте о том, имеете ли вы право на возврат средств или обмен.

Если вы имеете право на возврат средств, мы вернем вам стоимость покупки, и кредит будет применен к первоначальному способу оплаты. Плата за доставку и обработку, которую вы уже заплатили, не подлежит возврату, а возвращаемые суммы не включают стоимость доставки.

До получения возмещения может пройти максимум 14 рабочих дней после получения нашего электронного письма.
Если вы имеете право на обмен, мы отправим вам новый товар на первоначальный адрес доставки.

Статья 5. Подарки

Если возвращенный товар был помечен как подарок при покупке и был отправлен непосредственно вам, вы получите подарочный кредит, равный стоимости вашего возврата.

Если при покупке товар не был помечен как подарок или если даритель предпочел сначала получить товар, а потом передать его вам, мы отправим возврат средств дарителю, и он будет знать, что вы вернули товар.

Статья 6. Исключение из права отказа и возврата средств

Все персонализированные товары, изготовленные по запросу в нашем каталоге продукции, возврату и возмещению не подлежат. Эти предметы не подлежат возврату или являются частью окончательной продажи.

Тем не менее, персонализированные продукты пользуются правом соответствия, как это определено в наших общих условиях продажи.Компания не обязана возмещать дополнительные расходы, если потребитель явно выбрал более дорогой способ доставки, чем стандартный метод доставки, предложенный профессионалом.