PALAUTUSKÄYTÄNTÖ

Johdanto

Artikla 1 - Avaamattomien tuotteiden palautus:

Hyväksymme palautukset vain tuotteista, jotka palautetaan 14 päivän sisällä toimituksesta alkuperäisen seurantatiedon mukaisesti.

Olet vastuussa tuotteen palauttamiseen liittyvistä toimituskuluista. Emme ole vastuussa mistään menetyksestä tai vahingosta, joka tapahtuu kuljetuksen aikana. Sinun on myös kaikista palautuksista maksettava etukäteen toimitus- ja vakuutuskulut (jos sovellettavissa).

Jos palautuksesi on oikeutettu hyvitykseen, hyvitys ei sisällä lähetys- ja käsittelykuluja, jotka saattavat näkyä pakkausluettelossa tai laskussa. Kun saamme palautetun tuotteen, tutkimme sen ja ilmoitamme sinulle sähköpostitse. kohtuullisessa ajassa, jos sinulla on oikeus hyvitykseen tai vaihtoon.

Jos olet oikeutettu vaihtoon tai hyvitykseen, vaihdamme tuotteen tai hyvitämme ostohinnan (millä tavalla olet alun perin maksanut).

Yhteystiedot :
Linkki nettisivuillemme: https://buying-fever.com

Puhelinnumero: +187722956001

Sähköpostiosoite: contact@buying-fever.com

2 artikla - Vaihto

Vaihdamme vain viallisia tai vaurioituneita tuotteita. Jos uskot tuotteen olevan viallinen, ota meihin yhteyttä 14 päivän kuluessa ostohetkestä alla olevaan puhelinnumeroon tai sähköpostiosoitteeseen ja anna tiedot tuotteesta ja viasta.

Kerromme sitten, kuinka tuote palautetaan.

Artikla 3 - Toimitus

Tilanteessa, jossa asiakas haluaa jostain syystä palauttaa sivustolta ostamansa tuotteen myyjälle, tulee asiakkaan ilmoittaa asiasta myyjälle etukäteen, jotta tämä voi välittää tuotteen palautusta koskevat ohjeet.

Mikäli asiakas palauttaa tuotteen myyjälle omasta aloitteestaan, myyjä voi kieltäytyä pakkauksesta ja jättää palautustamatta.

Emme ole vastuussa mistään menetyksistä tai vahingoista, jotka tapahtuvat kuljetuksen aikana. Jos palautuksesi on oikeutettu hyvitykseen, hyvityksesi eivät sisällä lähetys- ja käsittelykuluja, jotka saattavat näkyä pakkausluettelossa tai laskussa.

Jos haluat palauttaa tai vaihtaa ostamasi tuotteen, lähetä se, kopio kuitista ja muut ostostasi koskevat tiedot, alla olevaan osoitteeseen: Laaja rakennus (rakennuksen 109 edessä), Honghua Community, Yiwu City, Jinhua City, Zhejiangin maakunta – postinumero: 322000 Vastaanottaja: zeng li hua – Numero: 13566961583 – Kiina

Artikla 4 - Prosessi

Kun saamme tuotteesi, tutkimme sen ja ilmoitamme sinulle sähköpostitse kohtuullisessa ajassa, oletko oikeutettu hyvitykseen tai vaihtoon.

Jos olet oikeutettu hyvitykseen, hyvitämme ostohinnan ja hyvitämme alkuperäisen maksutavan. Jo maksamiasi toimitus- ja käsittelykuluja ei palauteta, eivätkä hyvitetyt summat sisällä toimituskuluja.

Enintään 14 työpäivää sähköpostin vastaanottamisesta voi kulua ennen kuin hyvitys on vastaanotettu.
Jos olet oikeutettu vaihtoon, lähetämme sinulle uuden tuotteen alkuperäiseen toimitusosoitteeseen.

Artikla 5 - Lahjat

Jos palautettava tuote oli ostettaessa merkitty lahjaksi ja lähetetty suoraan sinulle, saat palautuksesi arvon suuruisen lahjahyvityksen.

Jos tuotetta ei ostettaessa merkitty lahjaksi tai jos lahjan antaja halusi saada tavaran ensin ja antaa sen sinulle myöhemmin, lähetämme lahjan antajalle hyvityksen ja hän tietää, että olet palauttanut tuotteen.

6 artikla - Poikkeus peruutus- ja palautusoikeuteen

Kaikki tilauksesta tuoteluettelossamme olevat yksilölliset tuotteet eivät ole oikeutettuja palautukseen ja hyvitykseen. Näitä tuotteita ei pidetä hyvitettävinä tai osana lopullista myyntiä.

Henkilökohtaisilla tuotteilla on kuitenkin yleisissä myyntiehdoissamme määritelty vaatimustenmukaisuusoikeus.Yritys ei ole velvollinen korvaamaan lisäkustannuksia, jos kuluttaja on nimenomaisesti valinnut ammattilaisen ehdottamaa vakiotoimitustapaa kalliimman toimitustavan.