Politica di ritorno

Preambolo

Articolo 1 - Restituzione di articoli non aperti:

Accettiamo solo resi per articoli restituiti entro 14 giorni dalla consegna, come indicato dalle informazioni di tracciabilità originali.

Sarai responsabile delle spese di spedizione associate alla restituzione del tuo articolo. Non siamo responsabili per eventuali perdite o danni che si verificano durante il trasporto. È inoltre necessario, per tutti i resi, pagare in anticipo le spese di spedizione e di assicurazione (se applicabili).

Se il tuo reso ha diritto a un rimborso, il rimborso non includerà le eventuali spese di spedizione e gestione che potrebbero apparire sulla distinta di imballaggio o sulla fattura.Quando riceveremo il prodotto restituito, lo esamineremo e ti informeremo via e-mail, entro un tempo ragionevole, se hai diritto ad un rimborso o ad uno scambio.

Se hai diritto ad uno scambio o ad un rimborso, sostituiremo il prodotto o rimborseremo il prezzo di acquisto (a seconda del metodo originariamente pagato).

Dettagli del contatto :
Collegamento al nostro sito Web: https://buying-fever.com

Numero di telefono: +187722956001

Indirizzo e-mail: contact@buying-fever.com

Articolo 2 - Scambi

Sostituiamo solo merce difettosa o danneggiata. Quando ritieni che un prodotto sia difettoso, ti preghiamo di contattarci, entro 14 giorni dall'acquisto, al numero di telefono o all'indirizzo email riportato di seguito e fornire i dettagli del prodotto e del difetto.

Ti diremo poi come restituire il prodotto.

Articolo 3 - Spedizione

Nella situazione in cui il cliente desidera restituire al venditore, per qualsiasi motivo, il prodotto acquistato sul sito, il cliente dovrà informare preventivamente il venditore, affinché quest'ultimo possa comunicargli le istruzioni relative alla restituzione del prodotto.

Se il cliente restituisce il prodotto al venditore di propria iniziativa, il venditore può rifiutare il pacco e non emettere alcun rimborso.

Non siamo responsabili per eventuali perdite o danni che si verificano durante il trasporto. Se il tuo reso ha diritto a un rimborso, il rimborso non includerà le spese di spedizione e gestione che potrebbero apparire sul documento di trasporto o sulla fattura.

Per restituire o cambiare l'articolo acquistato, invialo per posta, insieme a una copia della ricevuta e qualsiasi altra informazione relativa all'acquisto, all'indirizzo elencato di seguito: Edificio completo (di fronte all'edificio 109), Comunità Honghua, Città di Yiwu, Jinhua City, provincia di Zhejiang – codice postale: 322000 Destinatario: zeng li hua – Numero: 13566961583 – Cina

Articolo 4 - Processo

Quando riceveremo il tuo articolo, lo esamineremo e ti informeremo via e-mail, entro un tempo ragionevole, se hai diritto a un rimborso o a un cambio.

Se hai diritto a un rimborso, rimborseremo il prezzo di acquisto e verrà applicato un credito al metodo di pagamento originale. Le spese di spedizione e gestione già pagate non sono rimborsabili e gli importi rimborsati non includono il costo della spedizione.

Prima che il rimborso venga ricevuto, può trascorrere un periodo massimo di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della nostra email.
Se hai diritto a uno scambio, ti invieremo un nuovo articolo all'indirizzo di spedizione originale.

Articolo 5 - Omaggi

Se l'articolo restituito è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e ti è stato inviato direttamente, riceverai un credito regalo pari al valore del tuo reso.

Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o se il donatore ha preferito ricevere prima l'articolo e dartelo in seguito, invieremo un rimborso al donatore e lui saprà che hai restituito l'articolo.

Articolo 6 - Eccezione al diritto di recesso e rimborso

Tutti gli articoli personalizzati realizzati su richiesta nel nostro catalogo prodotti non sono idonei per la restituzione e il rimborso. Questi articoli sono considerati non rimborsabili o parte di una vendita finale.

Tuttavia, i prodotti personalizzati beneficiano del diritto di conformità come definito nelle nostre condizioni generali di vendita.L'azienda non è tenuta a rimborsare i costi aggiuntivi se il consumatore ha scelto espressamente una modalità di consegna più costosa rispetto alla modalità di consegna standard proposta dal professionista.