سياسة العائدات

الديباجة

المادة 1- إعادة الأصناف غير المفتوحة :

نحن نقبل فقط إرجاع العناصر التي تم إرجاعها خلال 14 يومًا من التسليم كما هو موضح في معلومات التتبع الأصلية.

ستكون مسؤولاً عن تكاليف الشحن المرتبطة بإرجاع العنصر الخاص بك. نحن لسنا مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر يحدث أثناء النقل. ويجب عليك أيضًا، بالنسبة لجميع المرتجعات، دفع رسوم الشحن والتأمين مسبقًا (إن وجدت).

إذا كانت عملية الإرجاع الخاصة بك مؤهلة لاسترداد أموالك، فلن يتضمن استرداد الأموال أي رسوم شحن ومناولة قد تظهر على إيصال التعبئة أو الفاتورة. عندما نستلم المنتج المرتجع، سنقوم بفحصه وإعلامك عبر البريد الإلكتروني. وقت معقول، إذا كان يحق لك استرداد الأموال أو الاستبدال.

إذا كنت مؤهلاً للاستبدال أو استرداد الأموال، فسوف نقوم باستبدال المنتج أو إعادة سعر الشراء (أيًا كانت الطريقة التي دفعتها في الأصل).

معلومات شخصية :
رابط موقعنا: https://buying-fever.com

رقم الهاتف: +187722956001

عنوان البريد الإلكتروني: contact@buying-fever.com

المادة 2 – التبادلات

نحن نستبدل فقط البضائع المعيبة أو التالفة. عندما تعتقد أن منتجًا معيبًا، يرجى الاتصال بنا، خلال 14 يومًا من الشراء، على رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني أدناه وتقديم تفاصيل المنتج والعيب. 

 

وسنخبرك بعد ذلك بكيفية إرجاع المنتج.

المادة 3 - الشحن

في الحالة التي يرغب فيها العميل بإعادة المنتج الذي تم شراؤه على الموقع إلى البائع لأي سبب كان، يجب على العميل إبلاغ البائع مسبقاً، حتى يتمكن الأخير من إبلاغ التعليمات المتعلقة بإرجاع المنتج. 

 

إذا قام العميل بإرجاع المنتج إلى البائع بمبادرة منه، يجوز للبائع رفض الطرد وعدم إصدار استرداد.


نحن لسنا مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر يحدث أثناء النقل. إذا كانت عودتك مؤهلة لاسترداد الأموال، فلن يتضمن المبلغ المسترد أي رسوم شحن ومناولة قد تظهر على إيصال التعبئة أو الفاتورة.

 

لإعادة أو استبدال العنصر الذي اشتريته، يرجى إرساله بالبريد، مع نسخة من إيصالك وأي معلومات أخرى تتعلق بعملية الشراء، إلى العنوان المذكور أدناه: المبنى الشامل (أمام المبنى 109)، مجتمع هونغوا، مدينة ييوو، مدينة جينهوا، مقاطعة تشجيانغ – الرمز البريدي: 322000 المستلم: zeng li hua – الرقم: 13566961583 – الصين

 

المادة 4 – العملية

عندما نتلقى العنصر الخاص بك، سنقوم بفحصه وإعلامك عبر البريد الإلكتروني، خلال فترة زمنية معقولة، ما إذا كنت مؤهلاً لاسترداد الأموال أو الاستبدال.

 

إذا كنت مؤهلاً لاسترداد الأموال، فسنقوم برد سعر الشراء وسيتم تطبيق رصيد على طريقة الدفع الأصلية. رسوم الشحن والمناولة التي دفعتها بالفعل غير قابلة للاسترداد والمبالغ المستردة لا تشمل تكلفة الشحن.

 

قد تنقضي فترة أقصاها 14 يوم عمل بعد استلام بريدنا الإلكتروني قبل استلام المبلغ المسترد.
إذا كنت مؤهلاً للاستبدال، فسنرسل لك عنصرًا جديدًا إلى عنوان الشحن الأصلي.

المادة 5- الهدايا

إذا تم وضع علامة على العنصر المرتجع كهدية عند شرائه وتم إرساله إليك مباشرة، فسوف تحصل على رصيد هدية يساوي قيمة إرجاعك. 

 

إذا لم يتم وضع علامة على المنتج كهدية عند شرائه، أو إذا فضل مقدم الهدية استلام المنتج أولاً وإعطائه لك لاحقًا، فسنرسل المبلغ المسترد إلى مقدم الهدية وسيعلم أنك قمت بإرجاع المنتج.

المادة 6- الاستثناء من حق الانسحاب واسترداد الأموال

جميع العناصر المخصصة المصنوعة حسب الطلب في كتالوج منتجاتنا غير مؤهلة للإرجاع واسترداد الأموال. تعتبر هذه العناصر غير قابلة للاسترداد أو جزء من عملية بيع نهائية. 

 

ومع ذلك، تستفيد المنتجات المخصصة من حق المطابقة كما هو محدد في شروط البيع العامة لدينا.لا يُطلب من الشركة تعويض التكاليف الإضافية إذا اختار المستهلك صراحة طريقة تسليم أكثر تكلفة من طريقة التسليم القياسية التي يقترحها المحترف.

عربة التسوق
arAR
اختر العملة الخاصة بك